Монгол Улсын Засгийн газраас  2019 оныг “Иргэн төвтэй төрийн үйлчилгээний жил” болгон зарласантай холбогдуулан Мэргэжлийн хяналтын байгууллага “Иргэн төвтэй, үр дүнд хүрсэн төрийн үйлчилгээ”-г үзүүлэхээр иргэдэд нээлттэй, түргэн шуурхай үйлчлэх зорилтыг тавин ажиллаж байна.

Тэр дундаа төрийн үйлчилгээг цахим хэлбэрээр үзүүлэх ажлыг эрчимжүүлэхээр техникийн шинэчлэлтийн ажлыг эхлүүлжээ. Ингэснээр иргэд, ААН тус байгууллагаас олгодог гэрчилгээ, тусгай зөвшөөрөл, дүгнэлт зэргийг цахимаар авах боломжтой болох аж.